项目背景

我们的二级代理张总遇到了一个问题，他的客户打电话找他投诉说整个公司的办公网络不能用，但是呢又不知道问题出在了哪里，我们都拔电源线了，快过来帮我们处理一下。

有着20年项目经验的老张已经不上头一次遇到这种问题了，电话每个月都能接好几个，通过和客户简单的交流后，老张感觉这次的问题相对来讲有点棘手，也不是说故障无法处理，主要的原因还是时间太紧急了，早上10点过断网，百十号人等着他去解救呢，不然今天业务都做不了。老张为了避免过去了解决不了问题，耽搁路上行程的时间，他带上了我们的睿易核心交换机和网关就出发了，这样核心层出了问题也可以马上替换。接下来就精彩了，到现场后发现网络设备也没有坏，那会是什么问题呢？有着20年经验的老张想到了会不会是网络环路问题，经过3个小时的排查在接入层交换机上发现了环路问题，这路程加排查的时间差不多用了4个多小时。

解决方案

其实联达置高目前主推的睿易产品就能解决老张遇到的问题，只要是可网管的设备就可以通过MACC云平台或者手机APP来查看网络的情况，并且还是图形化的，通过APP绑定微信还可以实现故障自动报警，第一时间通知管理人员

联达置高锐捷睿易省一级，提供企业网络方案，和网络运维，15年的经验值得您的信奈！！！