成都联达置高科技有限公司

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联达置高解决方案
成都香格里拉大酒店网络覆盖方案


 “深秋嫩绿的垂柳,亲吻着我额头,在那座阴雨的小城里,我从未忘记你,成都,带不走的只有你”《成都》这首歌唱火了赵雷,也唱火了成都。成都现已成为全国热门旅游城市之一,越来越多的游客渴望放下身边羁绊,来到成都街头,享受一下惬意悠闲的慢生活,尤其是五一、十一这样的黄金周,成都各大酒店更是人气爆棚。

在旅途中,免费Wi-Fi是不可缺少的服务。对于现代高端酒店和豪华型酒店而言,高质量的Wi-Fi已经成为“星级”服务的内容之一。成都香格里拉大酒店是香格里拉集团西南地区旗舰店,位于市中心,俯瞰锦江如画美景,不仅拥有得天独厚的地理条件,还拥有五星级的服务水平。

那么要如何建设与五星级豪华酒店的相匹配的Wi-Fi服务,才能带给宾客极致的Wi-Fi体验?联达置高针对网络应用的格局与场景,结合宾客需求和酒店业务,找出了最佳的结合点。


酒店无线网络覆盖

三大场景,逐个击破:

1.公共区域高密度

宴会厅和会议室等公共区域客人众多,无线接入密度需求最高,人流的增多会导致Wi-Fi无线访问速度和稳定性下降,进而影响宾客上网体验。因此,在部署无线AP时要考虑传输速度、吞吐量、信号干扰、天线方位、用户接入限制等诸多问题。           

2.办公休闲高性能

客房是宾客商务移动办公和休闲娱乐的区域。无论是移动办公参加一场视频会议,还是休闲娱乐观看一场高清电影,都对客房Wi-Fi网络提出很高的要求。与此同时,Wi-Fi设备还需要与客房装饰风格融为一体,保证客房的视觉美观性,简洁大方,不显突兀,这往往是传统无线AP所忽略的。

3.酒店营销重服务

酒店Wi-Fi作为宾客的移动互联网访问入口,可以通过高效方式将宾客引流到线上服务平台(例如微信公众号),促进宾客关注酒店公众号并注册成为酒店会员;不仅如此,对于常驻宾客或者VIP宾客,还需要在第一时间为前台服务人员提供宾客资料信息,并依此展开个性化服务。这些都是建设Wi-Fi时需要综合考虑的要素。


酒店AP.

针对以上三大需求,联达置高通过实地勘察,为成都香格里拉大酒店量身设计了五星级酒店网络解决方案,为入住的宾客带来了极致的上网体验。

上网稳定、运维简单

联达置高为酒店所有公共区域提供了单台设备支持100台无线终端的高密度无线接入AP,为餐厅、会议室、酒店大堂等高密度场所提供无处不在、无缝连接的Wi-Fi环境。另外,还通过“统一平台管理”,实现了酒店网络设备有线无线一体化的统一管理、统一展示、统一告警,让酒店IT运维人员提前一步发现网络故障隐患,为酒店提供了高速、稳定、无感知的网络环境。


酒店无线覆盖AP

简洁美观、不显突兀

在酒店客房内,联达置高专门定制了可更换外壳颜色的高性能墙面AP,在满足客房视频会议、视频点播等办公与娱乐需求同时,让AP外观风格与房间墙面底色融为一体,保证了网络设备与酒店装饰风格的一致性,满足了宾客视觉的舒适。

服务智能、推广引流

整个方案还将无线网络作为了酒店营销利器,利用锐捷RG-MCP云营销平台,在提供高质量Wi-Fi的同时,开展会员促销和各类市场推广,并对服务和营销效果进行评估,大幅提升酒店的竞争力。宾客只要关注微信公众号接入网络,就能帮助酒店实现VIP客户到达提醒,还能帮助服务人员准确叫出客人名字。

快速响应、售后无忧


联达置高为您服务

达置高为成都香格里拉酒店提供了7X24小时的追踪服务,12小时内到达现场的响应速度,售后由专人团队负责,所有设备1年内免费保修,终身维护,对酒店管理人员进行免费的技术培训,力求保障期间0故障。

成都香格里拉酒店对联达置高提供的无线网络建设服务非常满意,通过后台的智能无线质量监控系统WIS可以看到,在方案上线的第一天,有着大量的服务用户数,其中90%以上的客户Wi-Fi访问质量为优,平均网络访问速度在50Mbps以上,大幅减少了业务系统和客房网络报修情况的发生。

达置高多年深耕场景服务,其以需求为核心的定制无线解决方案已日趋成熟,获得了多家高端酒店和豪华酒店的认可,为酒店无线网络部署提供了可参考的范本,3000+企业的选择,值得信赖。

 


关于我们

联达置高深耕IT行业,目前具备自己的施工团队和售前团队,在项目的设计阶段,施工阶段,售后阶段都起到了有力的保障,给合作伙伴带来更佳的合作体验,欢迎您的咨询。

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